软件解决方案
不仅高效执行更能动态适配
德马泰克软件为运营中的每一个关键决策提供可靠支撑。在每天成千上万次决策的驱动下，运营效率与业务成果取决于是否能够做出正确判断。德马泰克软件依托服务全球 9,000 多座自动化仓库 的丰富经验，帮助企业从库存规划、劳动力协同到实时运营执行以及设备层控制，实现全流程智能化管理，让您的运营更高效、更透明、更值得信赖。
当系统各自运作，却无法协同思考
大多数仓储、配送与生产作业运行在彼此割裂的软件堆栈上。仓库管理系统（WMS）负责库存与人力规划，仓库执行系统（WES）负责任务排序，仓库控制系统（WCS）驱动设备，仪表盘则事后汇报。各自完成工作，却无法协同 —— 它们并非为共享智能而设计。
在大多数现场，这个问题表现得很明显。举例：一笔紧急订单到达，仓库管理系统（WMS）将其标记为优先，但这种紧迫性并未传递到设备的排列与调度。一台穿梭车减速、托盘开始反复回流，释放订单的系统却未能改道；分拣机出现供料中断，拣选人员被迫闲置，而你的仪表盘仍显示一切按计划进行。
防止这些问题所需的信息是存在的，只是被困在错误的层级。问题不是技术本身——而是系统的设计。
一体化互联的仓库自动化软件系统
德马泰克同时打造自动化系统及其管理软件。基于对您运营实际运作方式的深刻理解，我们让每一层决策都更精准、更高效。
德马泰克仓库管理系统（WMS） 统一协调设施内的库存、人力与作业流程。它可与输送系统、AMR 等自动化设备无缝集成，因此当紧急订单到来时，优先级能够贯穿整个设施，并直达设备执行层，确保任务得到快速响应与处理。
德马泰克仓库执行系统（ WES ）通过资源优化算法，协调设施各区域的作业流，实现全局流转平衡。基于运筹学方法，系统可综合任务优先级、资源可用性与下游产能，智能释放作业，主动避免拥堵，提升整体运营效率。
德马泰克仓库控制系统（WCS ）可将运营决策转化为对输送系统、穿梭车、分拣机、堆垛机等子系统的精确控制指令，并基于设备的实际机械公差进行优化，而不仅仅依赖理论参数。
德马泰克软件工具能够整合不同系统、站点和供应商间的运行模式，帮助您洞察绩效波动根因，并采取针对性改进措施。
贯穿运营每一层级的智能软件
德马泰克已为全球众多复杂且高要求的仓储、配送及生产设施提供自动化解决方案。这些实践经验沉淀为软件能力，指导系统更高效地运行。各项功能相互协同、持续进化，随着您的业务发展，帮助您获得更深入的运营洞察。
集成
连接一切，统一运营视图。将设备、系统与数据整合到统一的运营视图中。无论设备或系统来自哪个供应商，德马泰克都能将输送系统、穿梭车、AutoStore™、AMR 等自动化设备与企业级系统互联互通，构建协同一致的运营生态，实现全局可视与统一管理。
编排
实时协同，精准执行。实时协调人员、自动化设备与运营流程——从 WMS 层级的工作流决策，到 WES 层级的执行调度，再到 WCS 层级的设备控制指令。这正是运营经验转化为实际行动的关键所在：确保在运营的每一个层级，合适的任务都能在合适的时间到达合适的位置。
优化
洞察本质，而非止于表象。持续提升吞吐能力、劳动生产率和设备利用率。通过资源优化，在保持下游作业平衡的同时，最大化各区域的订单处理能力。来自数千个项目实施的经验沉淀，也将应用于您的运营之中，帮助您不断优化绩效表现。
可视化与预测
提前预判，从容应对。在问题真正发生之前，识别可能引发运营中断的模式和信号。通过需求预测、预测性维护和吞吐优化，将历史数据转化为面向未来的决策依据，帮助企业更从容地应对变化。
我们的解决方案 覆盖运营全层级
针对高吞吐、高复杂度运营环境，全面优化库存、作业流程与劳动力管理。系统充分适配从 RF 终端到全自动机器人等各类实际执行场景。德马泰克入选 2025 年 Gartner® 仓库管理系统魔力象限。
将仓库管理与控制能力融合到统一执行平台，实现作业连续、高效释放。借助资源优化算法，系统可平衡各区域作业流，避免局部断流或过载，保障整体运营顺畅稳定。
实现对输送、分拣、存储等关键自动化设备的统一精准控制，包括输送机、穿梭车、分拣机及堆垛机系统。依托“仿真先行”架构，客户可在项目上线前对整个运营流程进行全面验证，覆盖设备联动、业务逻辑及异常处理场景，有效降低调试风险，缩短项目上线周期，确保系统平稳投运。
打通系统、站点与供应商之间的数据，构建统一的运营视图。依托数千个项目实施积累的智能经验，德马泰克不仅帮助您看见绩效变化，更帮助您洞察背后原因并采取正确行动，让分散数据真正转化为可靠决策。
监测设备健康状态并安排维护，确保潜在问题不会演变为实际故障。持续跟踪设备运行状况，结合标准作业流程（SOP）与合规要求制定维护计划，并及早识别性能衰减问题。保障单台设备及整体运营持续平稳高效运行。
将仓储级智能能力拓展至门店履约场景。无论是门店发货、BOPIS，还是微履约，均可实现如同配送中心般精准、高效的运营执行。
支持路边取货、智能柜取货和到店自提等全渠道履约模式，以与仓库运营同等级的智能能力保障高效执行。
兼容您所拥有的一切，满足您未来所需的一切。
德马泰克软件可无缝对接现有企业系统，无需改造或替换原有平台。我们的 WES 和 WCS 可与您当前的 WMS 协同工作，为运营注入更强的执行智能。当业务进一步发展时，德马泰克 WMS 则可为自动化程度更高的运营环境提供更全面、更深入的规划能力。
通过无缝集成，德马泰克软件实现跨供应商、跨系统互联互通：
基于现有系统的 WES/WCS 增强方案
无需全面替换现有平台，即可让当前 WMS 具备更强的执行能力。
SAP 认证集成能力
德马泰克可与您的核心企业系统实现成熟、可靠且经过验证的深度集成。
灵活适配混合型运营场景
无论是人工、半自动化还是全自动化环境，德马泰克软件都能从容适应。
值得长期信赖的软件合作伙伴
在实时供应链运营中引入新软件，往往伴随较高风险。为将风险降至最低，德马泰克团队将从首次咨询开始，直至系统上线及后续运营阶段，与您紧密协作、全程相伴。
以仿真为先的设计
在您的运营任何环节正式上线之前，我们都会开展覆盖整个设施的全面仿真测试，对各类运行场景、异常处理机制及边界情况进行验证。德马泰克软件顾问会深入分析您的业务活动特征，基于您的实际运营需求进行配置，而不是套用通用化方案。系统上线后，随着运营需求不断变化，我们的优化评估项目还可将您的当前配置与最佳实践进行对比，识别改进空间，并提出优化建议。
四阶段实施方法
德马泰克团队将依照清晰、成熟的实施路径与您紧密合作：需求与规格设计、按需软件开发与配置、仿真测试与验证、部署上线及签署验收后的持续支持。
7×24 小时支持
以全天候服务，支撑长期运营。德马泰克提供 7×24 小时软件支持，涵盖问题解决、运营咨询、备件维修及现场资源支持，帮助您持续优化系统表现。
为什么选择德马泰克作为您的自动化合作伙伴
为持续改进而生
我们的合作在系统上线后仍将持续。德马泰克生命周期解决方案与服务，将根据您的业务发展，对系统进行持续的优化、现代化改造与扩展。通过评估、优化、培训与升级，延长设备寿命、提升运行性能并减少浪费。持续依托模块化技术与适应性软件，使您的运营在不中断的前提下实现增长，从而确保长期价值。