服饰订单履行与物流解决方案

适用于全渠道零售商和批发商的订单履行解决方案

潮流日新月异,爆款层出不穷。甚至在上架夏季款服饰之前,零售商和批发商就需要提前考虑即将推出哪些秋冬季新品。紧跟服饰发展趋势并了解未来潮流方向,预测何时迎来下一个爆款,这并不是一件容易的事。如果部署适当的系统,服饰公司便能够有效地兼顾这些因素与其他要求,同时确定订单处理的优先顺序,快速履行订单并跟上消费者的购物需求。 

毕竟,消费者期望提高订单履行效率、缩短货物配送时间、拥有“海量”的商品选项,并获得流畅的购物体验。您需要采用一种可扩展的系统解决方案来提高订单履行能力(速度与准确性),并降低运营成本。

服饰零售商和批发商当前在订单履行方面面临哪些挑战?

日用百货的零售业务可能面临着以下三种最常见的挑战:

城市人口更加密集,导致仓库面积逐步缩小:

  • 预计到 2030 年,全球 60% 的人口将会居住在城市里 
  • 智慧城市,建成相互依存的生态系统
  • 贴近消费者或非百货品类订单的微履行
  • 这种趋势将促使服饰公司将产品投放到更贴近消费者的城市中心,但这些城市中心附近的仓库面积更小,导致人力成本上涨。

有哪些适用于服饰零售商物流的成功策略?

与实体店订单相比,电商订单的退货更加频繁。随着电子商务销售额继续以两位数的速度增长,预计退货率也会呈现相同的路径或轨迹。由此产生的负面后果便是高退货率对环境造成了巨大影响,导致高达 25% 的退货件最终被送往垃圾填埋场。尽管退货件的丢弃原因各不相同,比如可能是因为商品损坏,也可能因为违反健康和安全法规,但其对可持续发展造成的负面影响却不容忽视。绝大多数消费者都渴望找到在整体业务实践中坚持可持续发展的品牌。 

无论公司何时会迎来购物旺季,都应充分做好准备,不能凭一时兴起。实际上,许多服饰公司指望着依靠自动化解决方案的灵活性和可扩展性,满足旺季的生产和订单履行需求。

使用店内库存履行网上订单绝非长久之计,因为这会给实体店供应和实时库存管理带来压力。如果零售商选择使用店内库存履行网上订单,那么很有可能使选择到实体店购物的消费者可能无法购得心仪的产品,进而给这些到店的购物者带来潜在的负面体验。在零售商尝试运用微履行解决方案应对电商业务挑战的过程中,他们有机会提供必要的支持,满足其他周边零售点、幕后店和城市履行中心的库存需求。微履行不仅可以满足现代消费者对快速履行的需求,而且有助于零售商维持对购物体验的掌控,获取关键客户数据以提供个性化的购物体验,让快速履行订单实现盈利。

前 24 个小时是处理退货的最关键时段。如果可以在配送中心收到退货件后的前 24 小时内对其进行处理并“做好上架准备”,将有机会显著提升整体销量并减少长期持有退货库存的几率。如果退货件是季节性商品或时尚单品,那么缩短持有时间并快速将它重新入库显得更加重要。 

您应该考虑采用哪种自动化解决方案来履行服饰订单?

德马泰克 服饰物流解决方案让零售商和批发商能够及时响应客户需求,提供令人满意的订单履行体验。德马泰克 解决方案可优化全渠道的订单履行流程,包括电商渠道、传统实体店,以及在线购买/店内取货。

凭借在全球范围内成功运营的服饰订单履行示范项目以及深厚的流程优化专业知识,德马泰克 制定了模块化、灵活、可扩展的解决方案,通过安装在现有零售店后台的微履行解决方案和全方位集成式配送中心,满足消费者需求并提供流畅的全渠道购物体验。

  • 降低人工成本/减少人员稀缺​​​​​​​ - 客户正试图解决人力不足和人工成本高昂的问题
  • 库存监测/管理 - 查看并跟踪配送中心 (DC) 和店铺内库存的能力正变得越来越重要。随着服饰公司将店内库存和配送中心库存用于处理直营电商 (DTC) 订单,库存监测/管理的重要性将与日俱增。此外,点击提货订单的增加,更加凸显了供应链库存监测的重要性。
  • 节省空间/提高利用率 - 随着房地产成本的增加,优化订单履行空间正变得越来越重要。对于希望在城市中心更贴近消费者的服饰公司来说,更是如此
  • 订单履行/补货速度​​​​​​​ - 随着 DTC 渠道的销量增长,快速履行订单并及时为订单履行补货是关键,并且变得越来越重要

德马泰克 服饰行业解决方案包括:

您应该使用哪些标准评估服饰订单履行自动化合作伙伴?

德马泰克 发展历史悠久,在服饰物流方面拥有丰富的成功经验,能够了解并解决您面临的最紧迫的业务难题。我们提供的差异化解决方案能够提高准确性、生产效率和运营效率。我们拥有强大的解决方案产品组合,适用于多种客户规模和增长路径,可随着客户业务发展不断扩展。

选择正确的供应商至关重要——选择从始至终值得信赖的供应商。

作为一家领导供应链创新超过 200 年的公司,德马泰克 可以提供最全面的解决方案和专业知识,以制定您完全掌控和了解您的运营所需的解决方案。 

我们的解决方案专为您的业务挑战量身定制。德马泰克 拥有标准化子系统和业界领先的见解和专业知识,可以提供世界一流的集成硬件、软件和支持,帮助您有效增强人员能力、优化空间、推动增长并提高效率。

您可以在 德马泰克 的帮助下发展本地业务,实现竞争、维持客户忠诚度,并在全球范围内快速准确地交付产品。

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