时代在不断变化。仅围绕将货品从 A 点运至 B 点来设计所有运营工作已不再贴合实际。对于需要传送带或单轨解决方案的大体量和专用路径的情况，采用这一设计也许可行。

但举例来说，如果您业务运营中需要将物料从多个 A 点移动到多个 B 点呢？或者，如果运营所涉及物料需要穿过有叉车和员工活动的开放空间，那便需要更具灵活度、可靠性和安全性且具备更多选项的某类工具。

自主移动机器人（又称 AMR）可能是更好的选择。

AMR 是一种工业机器人，用于提升和运输托盘等物料，通过读取二维码和感应障碍物进行自主导航。此类机器人在仓库、配送中心和生产设施中的应用时长已有近十年，但现在，经验丰富的物料处理公司开始将其集成至解决方案中，让 ARM 吸引了更多的关注。

Dematic AMR 采用复杂的软件算法运行，能够从整体系统解决方案的角度为车队设备确定最佳路线和任务安排。此类机器人类似于自动导引车 (AGV)，但有两大不同：AMR 可以更快速地移动轻型负载，同时更具适应性，在需要选择路线和避开障碍物的场合表现更佳。

与传送带和单轨等其他物料搬运技术相比，AMR 的应用场合非常灵活，因此解决方案不局限于现有设施。也就是说，当用于托盘运输时，无论是作为独立系统还是与现有系统集成，AMR 解决方案都可以展现出提高履行速度的巨大潜力。

得益于可快速实施和调整的特色，AMR 解决方案提供了引入自动化的高效方式，并可根据运营变化来灵活地进行改动。除了托盘运输型 AMR 之外，Dematic 还在探索其他应用，包括自动提货篮/箱配送、移动包裹分拣和“货架到人”履行功能。

AMR 是一项已存在多年的技术，但这次疫情无疑表明了此类机器人在缓解供应链压力方面的价值。部分原因在于，与其说 AMR 是个体机器人，其实更类似于完整的解决方案。

Dematic 现提供 AMR 全套解决方案，其中配备了创新软件，可以创建、排列和分配任务并管理路线，从而实现最高效率。AMR 解决方案以可靠的持续支持服务为后盾，确保在运营的所有阶段都获得成功，涵盖定期维护、电子学习计划与支持热线等服务。此类机器人既可作为独立系统部署在托盘运输的应用场合，也可与其他的新部署或现有物料处理系统配合使用。

消费者对更多可选方案、更快交付速度的需求持续增长，企业需要采用新方案来满足这类需求。在拐点时刻，应重新审视供应链的流程、优先顺序和重点领域，确立最佳的前进道路。